Продовжуємо публікувати посилання на відкриті мікроуроки, присвячені розвитку гнучких навичок.  До вашої уваги модуль “Управління конфліктами”.

Модуль складається із трьох уроків, у яких розглядаються базові поняття конфліктного менеджменту. У першому уроці описуються ознаки та досліджуються стадії конфлікту. У другому та третьому уроці пропонується до розгляду п’ять стилів поведінки у конфлікті, розглядаються можливості їх застосування у різних ситуаціях.

Уроки доступні за посиланнями:

01. Ознаки та стадії конфлікту

02. Стилі поведінки у конфлікті. Частина 1.

03. Стилі поведінки у конфлікті. Частина 2. 

Для коректного відображення у браузері комп’ютера відключіть, будь ласка, автоматичний переклад з англійської мови для цих сторінок.

Підготовлено за підтримки Українського культурного фонду.